Registro de cambios

La pantalla de inicio de su cuenta ya no habla de su suscripción, sino de sus sitios. Ahora responde a la pregunta que uno se hace al abrirla: ¿cuál se ha movido?

Un panel, una fila por sitio

La pantalla de inicio mostraba su plan, su consumo, su número de sitios y su número de asientos, luego dos gráficos que sumaban todos sus sitios, y después los cinco más visitados. Para saber cuál había caído, había que abrirlos uno por uno.

Ahora contiene todos sus sitios, uno por fila, con su tráfico de los últimos siete días, la variación respecto a los siete anteriores y la fecha de su última medición. El orden pone primero lo que más ha bajado.

Un sitio que ha dejado de emitir pasa por delante de todo lo demás, y lo dice con todas las letras. Es la única avería de la que estamos seguros, y la que usted puede reparar: un medidor retirado durante un rediseño, una clave cambiada, un plugin desactivado. Hasta ahora parecía un sitio sin visitantes.

Solo una bajada toma color. Una subida se queda en gris: no es algo que tratar, y colorearla haría destacar toda la pantalla, es decir, nada.

Una variación, o el motivo de su ausencia

Por debajo de veinte visitantes en la semana anterior no se muestra ningún porcentaje. Cuatro visitantes que pasan a dos no son una caída del cincuenta por ciento, y esa cifra colocaría ese sitio por delante de una bajada real. La pantalla dice entonces por qué no calcula nada, en lugar de mostrar un número que no significa nada.

Un sitio creado esta semana no tiene semana anterior: también lo indica, en lugar de anunciar un crecimiento infinito.

El método está escrito junto a las cifras

El panel cuenta sus días en el huso horario de la aplicación, mientras que las estadísticas de un sitio se cuentan en el huso de ese sitio. Una lista que compara varios sitios no puede tener un día distinto por fila. La diferencia entre las dos pantallas puede ser de un día, y ahora está escrito allí donde aparecen las cifras.

Cuando sus datos están muestreados, la columna afectada lo indica en su propio encabezado. El aviso ya no abandona la parte superior de la página mientras usted recorre los números que califica.

Su consumo sigue visible en todas partes

Los cuatro recuadros de facturación pasan a la página Suscripción, a la que pertenecen. Su consumo del mes sigue visible en todo momento en la barra superior, en todas las páginas: superarlo no debe ser un descubrimiento de fin de mes.

Legibilidad y lectores de pantalla

Varios textos del tema claro eran demasiado pálidos, incluido el propio valor de los indicadores. Están corregidos y verificados en ambos temas.

Ciento cinco etiquetas destinadas a los lectores de pantalla anunciaban un identificador técnico en lugar de una frase, entre ellas el primer elemento alcanzable con el teclado en cada página. Están traducidas.

Otra versión sin pantalla, y otra vez sobre la exactitud. Las direcciones de sus páginas más largas dejan de quedar ocultas, y ahora puede rechazar un referente que no lo es.

Sus páginas de direcciones largas recuperan su nombre

Las direcciones recogidas pasan por una limpieza que sustituye todo lo que parece un dato personal: una dirección de correo, un identificador de sesión, un token. La regla que reconocía los tokens era demasiado amplia. Tomaba por token cualquier segmento algo largo que contuviera un guion, es decir, la forma misma de las direcciones de sus artículos.

Sus páginas de cola larga, las que llevan un título completo en su dirección, quedaban así agrupadas bajo un nombre truncado en lugar de aparecer una por una. Son precisamente las que Search Console le informa por separado, de modo que la comparación entre ambas herramientas era imposible allí donde más le interesaba.

La regla se apoya ahora en lo que de verdad separa un token de una sucesión de palabras: la longitud de sus tramos sin guion ni guion bajo. Las direcciones de correo, los identificadores y los tokens se siguen limpiando como antes.

Las páginas ya registradas con su nombre truncado no se pueden reconstruir: la dirección original nunca se conservó, que es el sentido mismo de esta limpieza. La corrección vale de ahora en adelante.

Rechazar un referente que no lo es

La cabecera que anuncia de dónde viene un visitante es declarativa: cualquiera puede atribuirse una procedencia que nunca tuvo, y algunos lo hacen en serie para que su dominio aparezca en sus estadísticas.

Los ajustes de su sitio incluyen ahora una lista de referentes bloqueados. Un dominio que ponga en ella cubre también sus subdominios, y ningún hit que se reclame de él se cuenta, ni como página vista ni como visitante. Igual que con los robots y las rutas excluidas, esos hits no se descuentan de su plan.

Una versión sin pantalla, dedicada por completo a lo que cuentan sus cifras. Dos familias de visitantes que nunca lo fueron salen de la medición, y un sitio seguido en varios dominios deja de citarse a sí mismo como fuente.

Dos robots menos entre sus visitantes

El filtro de robots se apoya en la biblioteca device-detector, completada desde agosto con el rechazo de las herramientas de línea de comandos y de los agentes ilegibles. Dos familias aún se le escapaban, y solo en los sitios seguidos del lado del servidor: el script nunca las veía, porque estos clientes no ejecutan JavaScript.

• Los navegadores sin cabeza. Chrome dirigido por un autómata (puppeteer, Playwright, los monitores de disponibilidad que los incorporan) se presenta como un navegador corriente salvo por un detalle, y device-detector lo clasifica entre los navegadores. Ahora queda descartado.
• Las vistas previas de enlaces de las mensajerías. Cuando comparte una página en WhatsApp, Signal o Viber, la aplicación la descarga para mostrar la vista previa, con un agente que lleva su nombre. Cada envío añadía una página vista y un visitante, en «directo», con «WhatsApp» en la columna de navegadores. La persona que luego abre el enlace sigue contándose: lee la página en un navegador real.

Si su sitio se sigue con el SDK PHP, el puente Laravel, el bundle Symfony o el plugin de WordPress en modo servidor, sus visitantes pueden bajar ligeramente a partir de hoy. Es la medición acercándose a la realidad, no su audiencia retrocediendo.

Un sitio en varios dominios ya no se cita como fuente

Un sitio declarado con un dominio principal y dominios secundarios se recorre de uno a otro. Una visita que empezaba por ese paso atribuía la sesión a un «referral» procedente de su propio dominio secundario. Todos los dominios declarados del sitio se tratan ahora como navegación interna, como ya ocurría con los subdominios.

Una versión que abre la cuenta a personas distintas de usted. Hasta ahora una cuenta de Quiet Metrics tenía un solo par de ojos. Ahora acoge varios, con derechos distintos y una puerta de salida en ambos extremos.

Su equipo entra en la cuenta

Usted invita a alguien por su dirección, recibe un enlace y se une a su cuenta. Lo que ve allí depende de su rol.

Un lector consulta las estadísticas y nada más: ni la facturación, ni los ajustes de la cuenta. Un gestor puede además crear y modificar sus sitios.

El número de asientos sigue al plan, incluido el suyo. Solo sigue siendo una cuenta de un asiento. Pro abre tres, es decir dos invitados. Agencia no los cuenta, y es el único plan que delega el rol de gestor: en los demás los asientos siguen existiendo y sus derechos bajan a la consulta. La pantalla lo dice en lugar de callarlo, para que usted nunca crea haber invitado a un gestor que no lo es.

Un invitado que aún no tenía cuenta sigue ahora su propio recorrido de registro. Antes chocaba con una pantalla de acceso que le pedía una contraseña que nunca había elegido.

Qué ocurre cuando su plan se reduce

Volver de Agencia a Pro dejaba una pregunta sin respuesta: ¿qué pasa con los asientos sobrantes?

Se congelan, no desaparecen. Los asientos por encima del límite del nuevo plan pierden el acceso y conservan su existencia, listos para reabrirse si usted vuelve a subir. Solo usted recibe el aviso, y ese aviso nombra a las personas que van a perder el acceso en lugar de anunciar una cifra.

La marca blanca ya no se escapa en los correos

Las cuentas Agencia y Embajador visten el producto con sus colores. Ese vestido se detenía en la puerta de los correos: un mensaje dirigido al cliente de una agencia podía llevar «Quiet Metrics» en su firma o en su versión de texto, justo debajo de una cabecera con la marca de la agencia. Todas las superficies de correo pasan ahora por una única fuente de marca.

El tiempo real por fin habla con poco tráfico

El gráfico minuto a minuto suponía un ritmo. En un sitio que recibe tres páginas vistas en treinta minutos dibujaba veintisiete huecos vacíos y tres picos aislados: la pantalla hacía creer que no se medía nada.

Por debajo de diez páginas vistas en la ventana, las barras dejan paso a los últimos pasos con su hora, que es la información que se busca a ese volumen. El gráfico muestra ahora su resumen numérico, que quedaba encerrado en la etiqueta destinada a los lectores de pantalla. Lleva tres marcas de tiempo en lugar de dos, y un minuto sin páginas vistas recibe un filete: el silencio y la ausencia de medición ya no se leen igual.

Lo que no se ve, y que cuenta igualmente

Tres correcciones sin pantalla.

Los enlaces de verificación de dirección y de restablecimiento de contraseña podían llegar ya caducados. Su validez se descontaba desde su entrada en la cola y no desde su envío, de modo que un worker reiniciado con retraso entregaba un mensaje de apariencia normal cuyo enlace respondía «enlace no válido». Ambas duraciones son de tres horas y ahora las sostiene una prueba.

Un aviso de fallo de pago se perdía cuando el portal de Stripe no respondía. Ahora se conserva.

La vigilancia se callaba cuando fallaba al emitir su alerta, es decir en el peor momento para callarse.

Una versión dedicada a la pantalla que más abres: la de estadísticas. Llevaba trece tarjetas del mismo ancho, una fila de controles que se plegaba y varios sitios donde la ausencia de datos se leía como una avería.

Los controles caben en dos filas

Elegir el periodo pasaba por ocho botones alineados. Ahora es un menú que lleva el periodo actual, y la fila que libera vuelve a los filtros.

Los filtros por fin se leen. Mostraban una etiqueta por valor, cada una repitiendo el nombre de la dimensión: tres páginas filtradas daban tres etiquetas «Página», ilegibles justo cuando estás afinando. Ahora es una etiqueta por dimensión, que nombra su primer valor y cuenta el resto. Al pulsarla se reabre la ventana sobre esa dimensión, con los valores marcados, para añadir o quitar.

Los rankings se agrupan por pregunta

Las trece tarjetas se agrupan en cinco familias: páginas, adquisición, países e idiomas, dispositivos, eventos. Cada familia cabe en una tarjeta, con pestañas para pasar de una dimensión a otra.

De paso aparecen dos dimensiones. Las regiones y los sistemas operativos siempre se midieron, se exportaban en CSV y se leían por la API, pero ninguna tarjeta los mostraba.

La cuadrícula pasa a seis columnas y cada tarjeta toma el ancho que su contenido pide: una lista de rutas no tiene las mismas necesidades que una lista de cuatro dispositivos.

Dos pantallas más

Tiempo real responde a «qué está pasando ahora»: los visitantes de los últimos cinco minutos, el ritmo de los últimos treinta minutos minuto a minuto, y lo que esas personas están leyendo. La pantalla se actualiza sola.

Páginas es la tabla completa de la que el panel solo mostraba ocho filas. Orden por cada columna, búsqueda por ruta, paginación, parte de las vistas, tasa de salida y dos filtros: el papel de la página y un umbral de vistas para apartar la cola larga.

La comparación se ve en el gráfico

El control se llamaba «Comparar» y solo comparaba seis cifras. El periodo anterior se superpone ahora al gráfico de audiencia, en línea discontinua.

Cuando no hay nada, la pantalla lo dice mejor

«Sin datos en este periodo» bajo una pestaña Fuente no te dice que esos valores vienen de enlaces que tú debes etiquetar: lees una avería donde solo hay tráfico sin etiquetar. Cada familia explica ahora su propio vacío.

Las páginas de salida son el ejemplo más claro. Una salida solo se conoce cuando la visita ha terminado: se calculan cada noche, y las de hoy aún no existen. La pestaña lo dice, en lugar de quedarse vacía. Y una noche de cálculo perdida, que dejaba un hueco definitivo, ya puede recuperarse.

El panel compartido sigue el mismo camino

Toda la reorganización vale también para el panel que compartes por enlace: familias, pestañas, cuadrícula, estados vacíos, regiones y sistemas operativos.

Allí se corrige un defecto que solo se veía en el cliente de una agencia. En un panel protegido por contraseña, aplicar un filtro rompía el enlace firmado y devolvía al lector a «el enlace ha caducado». Un panel compartido sin contraseña nunca se vio afectado, y por eso duró tanto.

Más margen en marca blanca

Las cuentas Agencia y Embajador pueden dar ahora al panel compartido un título de su elección en lugar del nombre técnico del sitio, una frase de introducción debajo, una nota de pie de página y ocultar las familias que su cliente no necesita.

La mención del método nunca desaparece: no es un elemento de marca, sino la base de lo que el producto afirma.

Una versión que trata sobre todo de lo que usted lee y firma, más que de la medición en sí.

Los documentos contractuales en tres idiomas

Los siete documentos legales existen ahora en francés, inglés y español. Cinco solo existían en francés: condiciones de uso, condiciones de venta, DPA, aviso legal y formulario de desistimiento. El repliegue funcionaba, y eso es justamente lo que hacía indoloro el vacío: un probador anglófono aceptaba unas condiciones que solo podía leer en un idioma que no es el suyo.

El francés sigue siendo la única versión que da fe, ya que el contrato se rige por el derecho francés. Cada traducción lleva la huella de su fuente y se retira por sí sola en cuanto el francés evoluciona sin ella: nunca leerá una traducción caducada sin ser avisado.

Tres defectos de presentación se corrigieron sobre la marcha. Los documentos traducidos muestran su fecha de actualización, que no aparecía. Un párrafo que había quedado en francés en medio de las condiciones de venta inglesas y españolas está traducido. Y el índice del corpus enumera los títulos en el idioma que usted lee.

El resumen por correo se configura por sitio

El campo «informe semanal» pasa a ser una cadencia de tres valores: ninguno, semanal o mensual. Se elige sitio por sitio, en los ajustes del sitio. Los sitios existentes siguen en semanal, como antes.

El informe mensual faltaba mientras la oferta lo anunciaba. Personalizarlo con sus colores sigue dependiendo de su plan y no ha cambiado.

El rango de fechas personalizado, en todas partes

El panel con sesión iniciada y la exportación CSV ya aceptaban un rango de fechas elegido. El panel compartido y la API de lectura solo conocían los periodos predefinidos y volvían en silencio a treinta días. Las cuatro superficies responden ahora igual.

Los mensajes de validación en su idioma

Un visitante que dejaba un campo vacío en el formulario de contacto leía validation.required. No un mensaje en inglés: la clave en bruto. Esto era cierto para todos los mensajes de validación del producto. Ahora están traducidos al francés, al inglés y al español, paginación y mensajes de contraseña incluidos.

Y en otras partes del sitio

Una página que compara las alternativas a Google Analytics, y después una página por herramienta para Matomo, Plausible, Fathom, SimpleStats y Ranetrace. Cada una dice lo que la otra hace mejor, lleva la fecha de su comprobación y cita sus fuentes.

Por último, la vista previa que se muestra al compartir un enlace al sitio está ahora en su idioma. Antes estaba en inglés para todo el mundo.

Dos cambios visibles en sus paneles y en sus exportaciones.

Retención alineada con su plan

La duración de retención de su plan (6, 13 o 25 meses según la fórmula) se aplica ahora a los datos brutos y a los agregados por igual. Antes solo se purgaban los eventos detallados. Las condiciones de venta y el DPA se han actualizado en consecuencia.

En la práctica: más allá de la retención de su plan, los paneles ya no se remontan más atrás. Por debajo, nada cambia. La exportación CSV y la API de lectura siguen disponibles en todo momento sobre toda la profundidad de su plan.

Una fila «(otros)» más allá del límite diario

Cada sitio mide un número limitado de valores distintos por día y por dimensión (páginas, fuentes, campañas, eventos). Más allá de ese límite, los valores siguientes se cuentan juntos bajo la etiqueta (otros): el detalle se agrupa, no se pierde ninguna visita y sus totales siguen siendo exactos.

• La tabla afectada lleva una mención que indica el umbral alcanzado, el número de días afectados y el número de valores agrupados.
• Ese número solo se conoce tras la reconstrucción nocturna, que vuelve sobre un día hasta dos días después: hasta entonces, la mención lo dice en vez de mostrar un cero engañoso.
• La API de lectura anuncia el mismo estado en la clave capped de /breakdown, y la exportación CSV en la cabecera X-Cardinality-Capped (véase la documentación de la API).
• El informe semanal por correo lleva la misma mención bajo las clasificaciones afectadas.

Este límite puede aumentarse para su sitio: escriba al soporte.

Primera versión completa de Quiet Metrics, abierta en beta privada.

Plataforma

• Recogida sin cookies de identificación ni de rastreo: script qm.js (menos de 4 KB comprimido), píxel de respaldo, seguimiento del lado del servidor firmado (HMAC), deduplicación de hits casi simultáneos.
• Panel de una página: visitantes, páginas vistas, sesiones, rebote, duración, páginas principales, fuentes, campañas, países y regiones, dispositivos, idiomas, eventos, tiempo real (5 minutos), filtrado con un clic.
• Objetivos y conversiones (por página con comodines, o por evento exacto), informes semanales por correo, exportaciones CSV, API de lectura (Bearer).
• Paneles públicos por enlace, marca blanca para el plan Agencia.
• Cuotas transparentes: zona de gracia hasta ×1,2, alertas al 80 % y al 100 %, nunca una pérdida silenciosa.
• Sitio público trilingüe (inglés, francés, español): documentación, páginas legales completas, sitemap, llms.txt.

SDK e integraciones

• SDK PHP puro (quiet-metrics/php-metrics): PHP 7.4+, cero dependencias, envío no bloqueante, modo firmado, proxy first-party en un archivo.
• Puente Laravel (quiet-metrics/laravel-metrics): middleware de páginas vistas automáticas, fachada, configuración publicable.
• Bundle Symfony (quiet-metrics/symfony-metrics): páginas vistas en kernel.terminate, configuración semántica.
• Plugin de WordPress: modo script first-party (relevo REST), modo servidor imbloqueable, exclusiones por rol y por ruta, eventos PHP y JS.
• Tracker JavaScript: navegación SPA (pushState), clics salientes, eventos personalizados, interruptor de apagado.